事实上，随着我国老龄化社会进程加快，劳动力短缺问题日益严峻，家庭机器人的市场空间十分广阔。徐晓兰认为，机器人应用正从工业领域向家居服务、医疗康复、教育娱乐等领域快速扩张。“随着应用逐步扩展，服务机器人将迎来井喷。在世界范围内以个人、家庭、行业服务为特征的服务机器人已接近2500万台套，超过工业机器人市场的一半。”

　　需突破三大瓶颈

　　尽管市场前景广阔，但相关专家及业内人士均表示，我国生活服务类机器人要想取得长足发展，还需突破关键技术、成本控制、品牌培育等三大瓶颈。

　　“当下的机器人还不够聪明，扫地机器人智力跟三叶虫差不多。”上海智位机器人有限公司首席执行官叶琛认为，目前的服务机器人往往只具备单一功能，如送餐机器人、扫地机器人、迎宾机器人、安防机器人等，智商“捉急”，“对家庭来说，还不够有用”。而要解决这一问题，必须突破关键技术瓶颈。

　　据介绍，由于人工智能技术的制约，短期内机器人难以有接近人的推理学习和分析能力，判断力离人尚存较大差距;受限于感知技术的进展，目前机器人不具备与人类同级别的视觉、听觉、嗅觉、触觉等感知力。陈小平说，业内已开始采用云技术、物联网、大数据等对这一瓶颈展开冲击。

　　“有些技术是有了，但实现成本太高;有些方案成本低，但技术又不行。”陈小平认为，技术和成本相互制约的问题，正是阻碍机器人产业发力的重要瓶颈。

　　在安徽合肥刚刚落幕的机器人世界杯上，人气颇高的展示用机器人，真正买回家花费高昂。科大讯飞公司的销售人员介绍说，拥有陪聊、人脸识别、音乐播放、天气和股票查询等功能的“小智”，售价约为每台5万元;拥有跳舞等更强功能的“小柔”，价格高达10万元。“这样的价格显然还不够亲民。”纳恩博科技有限公司总裁王野说。

　　更加困扰我国机器人产业发展的是，跨国公司觊觎中国的巨大消费市场，纷纷抢滩中国。以深圳为例，近年来机器人市场迅猛增长，但库卡、发那科、安川电机和abb四大顶级国外机器人企业占据深圳市场八成以上份额，深圳本土品牌机器人市场占有率仅在10%至15%左右。

　　“没有自己的品牌，都是小个子，无法与国外大牌抗衡。”陈小平建议，我国应通过政府引导，培育机器人品牌，以扶持几个发展较快的大企业为抓手，形成规模效应，对抗跨国机器人企业的竞争。

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