2017年5月4日,中国平安宣布,前花旗全球零售银行总裁Jonathan Larsen(中文名“罗中恒”)加盟平安,担任集团首席创新执行官, 并任中国平安全球领航基金的董事长兼CEO。
据悉,罗中恒作为平安集团的首席创新执行官,将负责集团创新战略的研究、投资、引进、孵化及管理,并重点关注与集团主营业务方向相关联的全球领先的金融科技、医疗健康科技的引进,构建优质的业务创新平台和先进的商业模式,培育及孵化金融、医疗健康领域的创新科技市场化、产业化应用,帮助平安巩固及发展上述领域的全球领先优势。
同时,平安将设立一支初始规模为10亿美金规模的新基金——平安全球领航基金(Global Voyager),专注于金融及医疗健康领域的科技创新投资,并建立专业化的投资管理团队,罗中恒担任基金董事长兼CEO。
对于关注中国金融领域的人来说,罗中恒不算是陌生面孔。过去18年,他的名字经常跟花旗银行同时出现在各大媒体上。罗中恒曾在花旗担任数个领导职位,自2012年7月起,一直担任花旗全球零售银行总裁,在推动花旗全球零售银行业务数字化方面成绩卓著。
从花旗全球零售银行总裁转变为平安集团首席创新执行官,这对于罗中恒来说,显然是职业生涯中的重大决定。
对于平安而言同样重大。罗中恒是平安自2011年设立“首席创新执行官”以来,为这一岗位招募的第三任高管。这个职位是马明哲为了让平安时刻“保新”而亲自设立的。
也许大家都好奇:被寄予厚望的罗中恒将如何带领平安在“创新”这条路上走的更远?
契合点在哪里?
截至目前,罗中恒拥有近30年的金融服务经验。他早年毕业于墨尔本大学,毕业后曾职于澳大利亚和新西兰相互保险组织,从事保险和银行业务。此后,罗中恒加入博思艾伦咨询公司,负责横跨亚洲、欧洲和美国的金融机构咨询业务。
1998 年,罗中恒加入花旗银行,曾在花旗亚太区担任过数个领导职位,包括花旗新加坡业务总负责人、花旗银行新加坡首席执行官、东盟地区消费金融业务负责人和亚太区业务发展部门负责人,花旗亚太区消费金融业务总裁。
2012年7月起,罗中恒担任花旗全球零售银行总裁,受命带领花旗的全部零售业务进入数字时代。西方银行很少将全球负责人设在亚洲,罗中恒的晋升一方面显示出亚洲和零售业务数字化对花旗的重视度,另一方面,这也跟罗中恒在亚洲取得的成绩息息相关。
此前,罗中恒一直大力投资于科技创新以支持花旗个人银行业务在亚洲地区的扩张。比如,他曾推动花旗在香港与香港移动电讯公司合作,推出手机钱包,与此同时,对其营业网点进行数字化改造。在花旗全新“智能银行”网点均设置互动式触摸屏、视频会议功能、并借助iphone和ipad设备提供全方位的银行服务,这一模式大大改善了用户体验,使得花旗个人电子银行用户数迅速增长,这一做法也被迅速推广至花旗全球其它网点。
在花旗任职期间,罗中恒还做过大量兼并收购,在金融科技投资领域经验颇丰。
近年来,马明哲一直在推动平安集团向“国际领先的个人金融生活服务提供商”这一目标迈进。在4月17日举办的平安个人客户经理暨高峰英雄巅峰会上,马明哲强调,未来十年,伴随中国的进一步崛起,平安必将一直走在全球科技前沿、引领国际市场,以最强大的现代科技为客户提供最顶尖的金融及生活服务,基本实现“国际领先的个人金融生活服务提供商”目标。
罗中恒在花旗零售银行的经验和展现出的创新能力与平安的战略需求高度匹配。
另外,中国平安告诉华尔街见闻,之所以能吸引到罗中恒的加盟,得益于平安独特的企业文化,在他看来,平安“大胆创新,快速落地,与世界经济发展浪潮高度契合,这一点是很多西方机构做不到的”。
设立新基金,走向海外
在设立平安全球领航基金之前,平安已经在相关领域开展科技投资,其中,可圈可点的案例包括陆金所和平安好医生。陆金所是一个理财平台,目前估值190亿美金,平安好医生是一个在线健康咨询及健康管理应用,在2016年完成的一轮私募融资中,平安好医生估值达30亿美金。
罗中恒对Financial Times表示,“平安的主要落脚点在中国,但他们正处于有意寻找扩张机遇的节点,平安全球领航基金可能会提供获得这类机遇的途径。我们认为这方面存在巨大的机会。” 而通过该基金,被投资企业将有机会接触到平安的1.38亿客户、120万业务员、6000家机构和遍布中国的数字化销售网络。
由此来看,平安寄望于通过这支新基金将其品牌和业务拓展至中国市场之外,最终实现与平安现有的资源的有效嫁接。
中国平安告诉华尔街见闻,罗中恒的工作主要就是设立和运营这支基金。据罗中恒预计,这支10亿美元的基金将会在未来3-4年内全部投出,投资对象从早期阶段的初创公司,到准备扩大规模的公司都有。
如何考核业绩?
2011年,平安集团设立“首席创新执行官”一职,这对于国内金融机构来说,是前所未有的尝试。
对此,中国平安表示,模式与技术创新及其应用已经成为关乎公司核心竞争力的关键能力,设立该职位目的旨在以国际化的专业团队,全力构建领先的业务创新平台和先进的商业模式,促进金融领域的技术、模式创新与应用,以进一步深化平安综合金融的战略发展与落实。
平安首任创新执行官是计葵生,他毕业于美国明德学院,专业是东亚研究。在加盟平安之前,计葵生长期在麦肯锡新加坡、香港和台北公司工作,曾担任麦肯锡大中华地区董事。2006年至2011年2月,计葵生担任台新金融控股公司首席运营执行官。在美国出生、欧洲长大,拥有21年大中华地区工作经历的计葵生能说一口流利的中文普通话,且熟悉中国文化。
据媒体报道,计葵生加盟平安后的主要职责是,分析和洞察金融业进步的趋势与方向,创新性确立和实施新的商业模式,参与发现和研究全球金融业各类新兴商业模式、科技应用的前沿信息和趋势,参与公司相关决策。管理创新所需技术与资源的落实,有效满足业务需求。与此同时他还将全力负责推动平安财富通的整合和发展,使之成为平安业务创新的研究和规划团队。
后来,计葵生领导并参与了陆金所的筹建,以及业务发展模式的设计和推动。到了2013年,为“确保陆金所这项对集团具有重大意义的业务的成功”,计葵生卸任首席创新执行官,全力投入到陆金所的经营管理。
同年7月,平安又聘请屠德言接任集团首席创新执行官一职。屠德言曾任台湾“中国信托银行”首席创新官及银行卡、支付业务CEO,任职期间曾为中国信托银行引进诸多高价值的创新项目,业绩优异。同时,屠德言拥有超过十年的风险投资经历,在科技应用、战略合作联盟、金融业务拓展方面具备丰富的经验,成功投资过众多创新项目,新浪网是其中之一。
据平安当时对外的介绍,屠德言在职期间分管集团创新中心和创新基金,负责规划和推动集团重大业务模式创新和科技应用创新,洞察国内外重大创新趋势和变化,在战略层面上思考和推动集团整体创新工作。
从前两任首席创新执行官的职责定位看,似乎更多聚焦在战略层面,在实际工作中,他们还需要为自己的智慧和价值找到落地的路径。
据经济观察报的一篇文章,马明哲曾经将“首席创新执行官”的角色定位为:经常在美国的硅谷、华尔街,与当地的聪明人和科技潮人吃饭和交流,发现新的工具、方法或者新的东西,进而给平安带来新的合作伙伴、合作方式。
所以,对于“首席创新执行官”这个职位,业界有观点认为,它是平安力推创新的创新之举,但这种岗位的挑战在于,比较难衡量成绩和表现。
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