越来越多的人工智能机器人出现在我们的生活中，它们不仅能与我们“对话”，还具备自我位置定位和自动躲避障碍物等能力，其中一些“聪明”的机器人已经可以担任餐厅服务员和保姆等工作。

　　在日前中兴通讯举行的2015通信热点技术研讨会上，北京邮电大学计算机科学与技术学院教授钟义信指出，对于未来信息技术的发展，“新型信息技术”是一种“偷懒”、“敷衍”的说法，因为任何时候人们都可以将未来的某种技术称为新型技术。他认为，下一步信息化将向智能化升级，人工智能将是未来的发展方向。

　　钟义信认为，人类的智慧包括两个层面：隐性智慧和显性智慧。隐性智慧是发现和定义问题的智慧，是人类主要的创造力来源，在隐性智慧的支撑下，人们可以不断改善生存发展的环境和条件。隐性智慧由人类的目的、知识、想象力、灵感支持，具有内隐性，因而难以被机器模仿。显性智慧是在隐性智慧确定的框架内解决问题的智慧，也能够带来一定的创造力。显性智慧由人类的理解、学习、执行力支持，具有外显性，因而可以被机器模拟。通常我们将人类的显性智慧称为人类智能，而将模拟人类智能的科学技术称为人工智能。

　　在谈到人类与人工智能的关系时，钟义信表示，人类始终是主体，人工智能系统是人类求解问题的工具，人类向人工智能系统设置目标并提供专门的知识。在一些科幻电影中，常常会出现人工智能机器与人类为敌，甚至取代人类的情节。那么，随着技术的进步，当人工智能发展到高级阶段后，人类真的将面临这样的危机吗?钟义信认为答案是否定的。如果人工智能系统确实有超过人类的地方，那主要是其工作速度、工作精度和持久能力等，而这些并不是显性智慧中的智慧品质。人工智能系统和其他机器系统的相同特征是：机器没有生命，没有目的，不能够自主地发现应当解决的实际问题，不可能自主形成机器的智慧，更加不可能形成“超越人类和淘汰人类”的荒唐愿望，因此不会出现淘汰人类或灭绝人类的行为。

　　对于人工智能与信息技术的关系，钟义信认为，完整的人工智能系统必须具有信息获取、信息传递、信息处理、知识生成、策略创建、策略执行以及反馈学习优化等环节，这与人类具有感觉器官、神经系统、思维器官以及执行器官等类似。其中，信息获取、传递和处理，策略执行等技术属于信息技术。也就是说人工智能系统包含传感、通信、计算、控制等信息技术环节。

　　一个完整的人工智能系统由核心人工智能系统(包含知识生成、策略创建)和信息技术系统组成。信息技术系统处于整个人工智能系统的外围，信息技术系统提供给人类的服务主要是信息共享，而非提供如何认识事物本质的服务(需要知识)，更不是提供如何解决问题的服务(需要智能策略)。

　　展望未来，钟义信指出，我们应该将“信息化”升级到“智能化”。人类的进化告诉我们，信息化的人类拥有古脑(梨状体)和旧脑(丘脑、小脑);智能化的人类拥有新脑(大脑联合皮层，前额叶)。实际上人类在身体素质等方面远远不如某些动物。拥有了信息功能的人类，在嗅觉、听觉等某些信息功能方面可能也不如某些动物;而拥有了智能功能的人类，其智力功能却全面超越了动物。可见，智能化是信息化发展的高级阶段。智能化对于人类未来的生存与发展至关重要，人类不能满足于停留在信息化阶段。

　　他表示，近年来出现的大数据、云计算、物联网等新一代的信息技术都离不开人工智能。例如，大数据系统工作的第一个环节就是智能分类。通过知识挖掘生成了足够的知识后，才可以把这些知识转化为用来解决问题的智能策略。其中，智能分类、知识挖掘和策略创建都是人工智能的基本技术。如果没有这些人工智能技术，大数据就只能是数据，而不能变为有用的知识，不能产生可以用来解决问题的智能策略。

　　钟义信指出，人工智能的崛起并不意味着信息技术的衰落，相反，信息技术是人工智能系统重要的组成部分，人工智能的发展离不开信息技术的不断演进和支持，人工智能将为信息技术的发展开创一片新的天地。

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