近日,齐家网宣布推出互联网整体家装平台,入主国内家装电商市场,天猫也宣布整合家装供应链、联合商家、服务商开展战略合作,提供一站式家装解决方案等。紧接着,家装市场再传消息,金螳螂家装e站正式推出家装O2O模式,并表示将通过打造完整的材料供应链体系、管理体系和施工安装体系,推动家装行业向标准、简单、透明的一站式服务模式发展。
由上可知,家装资源线上重整,对于家装产业的发展无疑将产生重大影响,对此,作为家装产业一份子的吊顶企业应如何看待,并对于吊顶电商的发展有何启示
各行业纷纷跨界进驻家装电商
据行业数据显示,家装产业市场在我国总容量超过万亿元,而网上家装的渗透率还不足1%。与其他行业相比,我国家装市场行业集中度低,尚未形成一家或几家独占的局面。这种群雄割据的局面,也加剧了家装行业竞争的激烈程度,2015年以来,万科等上游房企入场,新浪、搜房网等企业也做起家装业务。传统企业也纷纷加码触网,抢占市场。
此外,最引人注目的当属互联网巨头的跨界入场。近一年多来,阿里巴巴、海尔、小米、国美纷纷进军家装电商。在互联网巨头纷纷介入家装的大潮下,倒逼很多传统家装企业纷纷转型,尝试探索互联网模式。对于互联网模式的介入,有行业观察者认为,是对于家装传统行业的一次革新,也是对产业链的优化和整合。
虽然互联网与家装的深度融合打造的家装电商平台是未来发展的主要趋势和新兴营销途径,但是吊顶企业应该注意的是,考虑到家装行业的特点,单纯的线上营销难以解决最后一公里的问题,这也就对线下过程的配合提出了要求。
而且,由于吊顶家装产品是耐用消费品,且与消费者日常生活息息相关,消费者在对家装产品的选择过程中,不仅会考虑到产品的性价比,也更为关注产品设计、产品性能、环保安全等各个方面,这些数据是线上模式难以办到的,需要线下服务提供补充。相应的配套服务涉及售前体验、测量、安装等各个环节,任何一个环节不能令消费者满意,都可能导致最终交易的失败。因此,实现线上线下一体化经营与有效融合,才是吊顶家装电商决胜的关键。
最后,由于目前家装与互联网结合的市场前景广阔且电商渗透程度低,引发了众多企业的介入,吊顶电商产业市场对于很多互联网企业和电商平台来说是一片“蓝海”,但是蓝海也有“波浪”,过度的宣传和竞争不仅浪费行业资源,因此,吊顶企业在发展电商过程中避免因过多的产业内耗,保持行业长期健康发展。
|